Diana Agribisnis

Nama : Diana NIM    : 170321100051 Kelas  : Perilaku Konsumen A Tindakan Konsumen        Menurut Tehuayo (2018) model perilaku konsumen dapat dilihat dari proses pengambilan keputusan, dimana dalam proses pengambilan keputusan ini dipengaruhi oleh faktor eksternal dan faktor internal di tahap input proses. Proses pengambilan keputusan pembelian produk melalui tahap pengenalan kebutuhan, pencarian informasi, evaluasi alternatif, keputusan pembelian serta perilaku pasca pembelian terhadap produk. 1. Pengenalan Kebutuhan            Pengenalan kebutuhan muncul ketika konsumen menghadapi suatu masalah yaitu suatu keadaan dimana terdapat perbedaan antara keadaan yang diinginkan dan keadaan yang sebenarnya terjadi. Kebutuhan harus diaktifkan terlebih dahulu sebelum ia bisa dikenali. Ada beberapa faktor yang mempengaruhi pengaktifan kebutuhan yaitu : waktu, perubahan situasi, pemilikan produk, konsumsi produk, perbedaan ...

Nama             : Diana NIM                  : 170321100051 Kelas               : A BUDAYA DAN KELAS SOSIAL A.    Budaya Budaya merupakan pengaruh eksternal yang penting terhadap perilaku konsumen. Budaya merupakan suatu kepercayaan, nilai-nilai dan kebiasaan yang dipelajari seseorang, yang dapat mengarahkan seseorang tersebut dalam menggunakan suatu barang atau jasa. Kepercayaan, nilai-nilai dan kebiasaan itu dapat muncul bila seseorang melakukan interaksi, hubungan dan saling mempengaruhi dalam berperilaku. 1.    Unsur Budaya Budaya memiliki unsur-unsur antara lain a) nilai, b) norma, c) kebiasaan, d) larangan, e) mitos dan f) simbol. Unsur-unsur budaya tersebut dapat mempengaruhi pengonsumsian dalam suatu produk dan jasa. a.    Nilai (Value) ...

Nama         : Diana NIM             : 170321100051 Kelas          : A Kelompok dan Keluarga A.    Kelompok a.     Pengertian Kelompok Kelompok adalah dua atau lebih yang berinteraksi untuk mencapai sasaran perorangan maupun bersama, seperti kelompok persahabatan, kelompok belajar, kelompok kerja, kelompok / masyarakat maya, kelompok aksi konsumen dan lain-lain. Sedangkan definisi dari kelompok rujukan atau referensi adalah setiap orang atau kelompok yang dianggap sebagai dasar pembandingan bagi seseorang dalam membentuk nilai dan sikap umum/khusus atau pedoman khusus bagi perilaku. Menurut Sumarwan (2002), jenis kelompok acuan dibedakan menjadi : 1.     Kelompok formal dan informal Kelompok formal merupakan kelompok yang memiliki struktur organisasi secara tertulis dan kean...

Nama               : Diana NIM                  : 170321100051 Kelas               : A Kepribadian, Pembelajaran dan Sikap       Keberadaan konsumen dengan perilakunya yang beragam dipengaruhi faktor-faktor pengambilan keputusan pembelian, produsen harus benar-benar tanggap untuk melakukan pengamatan terhadap apa yang diinginkannya. Proses pengambilan keputusan dipengaruhi oleh lima variabel dari faktor psikologis yaitu motivasi, persepsi, pembelajaran, kepribadian dan sikap (Dwiastuti, Rini, 2012). A.   Kepribadian             Kepribadian merupakan karakteristik psikologis batin yang menentukan dan mencerminkan bagaimana seseorang menanggapi lingkungannya (mau melakukan pembelian at...